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Nosso Corpo Médico

SOMOS MÉDICOS

Porque sua saúde não pode esperar.

SOMOS MÉDICOS é o seu acesso imediato a cuidados de saúde de qualidade, onde quer que você esteja.

Somos revolucionários e estamos comprometidos em tornar o cuidado médico uma realidade acessível para todos.

Por isso, oferecemos a você, uma consulta online para já (ou para ser realizada dentro de um prazo de 7 dias) com Clínico Geral ou Pediatra por apenas R$44,90! 

Junte-se a nós e faça parte desta jornada em busca de saúde e bem-estar!

SOMOS MÉDICOS

Sinônimo de acessibilidade e saúde de qualidade!

Sua saúde em primeiro lugar!

Nossa base de profissionais conta com médicos qualificados, licenciados e prontos a lhe oferecer a melhor experiência de atendimento. Estamos capacitados para prescrever medicamentos com base em avaliações virtuais e históricos médicos detalhados, garantindo que você receba cuidados de saúde de alta qualidade.

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Acesso rápido e economia de tempo

Acesse um médico a qualquer hora e de qualquer lugar, sem a necessidade de deslocamento. Nosso serviço de telemedicina prioriza sua conveniência, permitindo que você receba atendimento médico sem interrupções em sua rotina diária.

Mais tranquilidade

Nossa plataforma tem capacidade para lidar com milhares de clientes simultaneamente, garantindo assim um tempo de espera mínimo durante as consultas de pronto atendimento. Você pode contar conosco para receber assistência médica de forma rápida e eficiente sempre que precisar

Eficácia garantida

As consultas remotas são tão eficazes quanto as presenciais para a maioria das condições médicas. Nossa equipe de profissionais de saúde está comprometida em fornecer o mais alto nível de cuidado, garantindo que você receba diagnósticos precisos e planos de tratamento adequados, independentemente do formato da consulta.

Segurança e confidencialidade

Nossas medidas de segurança, como criptografia e conformidade com regulamentações de privacidade, garantem que suas informações pessoais e médicas estejam seguras conosco. Seu sigilo é nossa prioridade em todas as interações.

Compromisso com a saúde de qualidade para todos, com preço acessível

Estamos empenhados em tornar a saúde acessível a todos, por apenas R$44,90 a consulta. Acreditamos que todos merecem cuidados de saúde de qualidade, e nosso objetivo é garantir que nossos serviços sejam acessíveis a todas as pessoas, independentemente de sua situação financeira

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Ao optar pelo PIX para pagar sua consulta na Somos Médicos, seu pagamento será processado de forma segura através da plataforma VINDI, que garante confiabilidade em todas as transações.

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Telemedicina para todos

Agora, além de atender pessoas físicas, oferecemos soluções completas de telemedicina para empresas,
organizações governamentais, comunidades rurais,
entidades religiosas e muito mais!

Independente do seu segmento, estamos aqui para lhe ajudar a transformar o cuidado com a saúde em uma realidade
acessível, prática e eficiente.

Clique em uma das soluções abaixo e descubra como podemos fazer a diferença na sua organização.

Perguntas frequentes

A telemedicina é a modalidade que oferece acesso do paciente ao médico por meio da tecnologia (computador, celular ou tablet).

Telemedicina se aplica ao acompanhamento de problemas de saúde de baixa complexidade (sintomas gripais como coriza, tosse, febre, dor de cabeça e garganta, dores no corpo, entre outros), como também solicitação de receitas médicas, emissão de atestados e exames.

A teleconsulta é uma consulta médica realizada de forma remota, utilizando tecnologia de comunicação de vídeo e áudio em tempo real, permitindo que o paciente e o profissional de saúde interajam sem precisar estar fisicamente presentes no mesmo local.

Não. Trata-se de um serviço de consultas online para o esclarecimento de problemas de saúde de baixa complexidade, bem como a solicitação de receitas médicas, emissão de atestados e exames.

1 (uma) consulta online imediata (ou para ser realizada dentro de um prazo de 7 dias) com clínico geral ou pediatra. Não precisa de agendamento – nossos médicos estão disponíveis 24h por dia e 7 dias por semana, sem limite de idade.

Não. O atendimento médico está disponível 24h por dia, 7 dias por semana com Clínico Geral ou Pediatra, com atendimento em até 10 minutos.

Sim. É possível anexar documentos (PDF) e imagens diversas (fotos) para serem compartilhados com o médico no momento da consulta. Basta anexá-los em “Enviar arquivo” no Passo 3.

A Somos Médicos Telemedicina Ltda., registrada sob o CNPJ 55.412.172/0001-64, está localizada na Rua Antonio Cardoso Franco, 104, no bairro Centro, com CEP 09015-530, na cidade de Santo André, São Paulo. Entre com contato através do e-mail [email protected]. Ao continuar, você concorda com todos os termos aqui descritos. Médico Responsável: Dr. Thiago Martins Rodrigues Arico – CRM/SP nº 125.168.  Todos os dados pessoais e médicos serão tratados com confidencialidade, conforme as políticas de privacidade vigentes e em conformidade com as diretrizes e regulamentações do Conselho Regional de Medicina (CRM), incluindo a Resolução CFM nº 2.314/2022.

Não. Algumas medicações (psicotrópicos e entorpecentes) pertencem a um dos grupos controlados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e devem ser emitidos por um médico autorizado em ambiente presencial através das receitas azul, amarela e branca especial

Sim, mas apenas para medicamentos autorizados pela Anvisa para prescrição via telemedicina. O paciente deve apresentar uma receita anterior finalizada no último mês para que o médico avalie e, se julgar adequado, emita uma nova prescrição.

Os documentos poderão ser enviados pelo médico através de mensagem por SMS, e-mail, WhatsApp e também ficam disponíveis no prontuário medico do paciente.

Os pedidos médicos são aceitos por todos os planos de saúde (arts. 39, V e 51, IV, parágrafo 1º, incisos I a III do CDC (Código de Defesa do Consumidor), e art. 12 da Lei 9.656/98 e art. 2º, inciso VI da Resolução 8 do CONSU (Conselho de Saúde Suplementar). O SUS não aceita pedido médico particular ou de convênios, no entanto algumas UPA’s (Unidade de Pronto Atendimento) realizam a troca dessas guias mediante consulta com o médico. Há uma PL (Projeto de Lei) 4459/23 que permite que um exame realizado na rede privada seja aceito pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A proposta está em análise na Câmara dos Deputados. Atualmente, a possibilidade de o SUS aceitar exames da rede privada é regulamentada por normas estaduais.

Não, SOMOS MÉDICOS é de uso exclusivamente por meio da tecnologia digital (computador, celular ou tablet).

Sim, contudo apenas por via VPN. Devido a legislação vigente de cada país, não é possível a emissão de receitas médicas com CRM de médicos brasileiros.

Sim. Na área do paciente é possível visualizar o histórico de consultas e prontuário médico, por meio dos botões CONSULTA e PRONTUÁRIO ELETRÔNICO.

Acesse o portal telemedicina.somosmedicos.com.br insira seu login (e-mail) e a senha pessoal.

Acesse o portal telemedicina.somosmedicos.com.br coloque o login (e-mail) e clique em “esqueci minha senha”, uma nova senha temporária será enviada para seu e-mail. Insira e senha temporária e o sistema exigirá a definição de uma nova senha pessoal.

Entre em contato por meio do telefone (11) 3163-0302 e solicite a alteração do seu e-mail para o atendimento ao cliente.

Não. O acesso é somente por meio do portal somosmedicos.com.br – sendo possível acessar através de qualquer dispositivo móvel (celular/smartphone), computador ou tablet.

Ressaltamos a importância de procurar atendimento presencial imediato em situações de urgência ou emergência. Nestes casos, procure um pronto socorro mais próximo ou Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192 . Este serviço de telemedicina não se aplica para casos de urgência ou emergência médica.

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O que você está sentindo?

Ao utilizar este serviço de telemedicina, você concorda com o atendimento remoto por um profissional de saúde e compreende que, em alguns casos, pode ser necessário um atendimento presencial. Seus dados pessoais e médicos serão tratados com confidencialidade, conforme as normas vigentes. A consulta não garante a emissão de atestados, receitas ou encaminhamentos, ficando a critério do médico responsável. Médico Responsável: Dr. Henrique Morrison Murchie – CRM/SP nº 265415.

Em caso de urgência ou emergência, procure um pronto-socorro ou o SAMU 192. Ao prosseguir, você declara estar ciente e de acordo com estes termos. © 2024 Todos os direitos reservados. Leia o Contrato de Adesão.

A Somos Médicos Telemedicina LTDA é uma empresa devidamente registrada sob o CNPJ nº 55.412.172/0001-64, com sede em Santo André/SP, e inscrição ativa junto ao Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (CRM/SP nº 1033128), conforme Certificado de Regularidade válido até 31/03/2026. Esta certificação assegura que a empresa cumpre integralmente as exigências legais da Lei nº 6.839/1980, bem como as Resoluções CFM nº 997/1980 e nº 1.980/2011, garantindo a prestação de serviços médicos à distância dentro dos parâmetros éticos e legais da medicina brasileira.

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Política de Privacidade da OSSEL Care Telemedicina Ltda. (“Somos Médicos”)

  1. Introdução

A OSSEL Care Telemedicina Ltda., sociedade limitada devidamente registrada sob o CNPJ 49.690.727/0001-37, com sede R CAMPOS SALES, 611 – ANDAR 9 CONJ 92 SALA 1 – CENTRO – CEP 09015-200 – SANTO ANDRÉ – SÃO PAULO, operando sob a marca registrada “Somos Médicos”, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade estabelece como as informações pessoais dos usuários são coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas pela plataforma “Somos Médicos”.

  1. Coleta de Dados

2.1. Dados Fornecidos pelo Usuário: Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao se registrar na plataforma, incluindo, mas não se limitando a, nome, CPF, endereço, e-mail, e informações de saúde necessárias para a prestação de serviços de telemedicina.

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4.2. Terceiros: Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.

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6.1. O usuário tem o direito de acessar, corrigir, deletar ou portar seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento para seu tratamento, sujeito a limitações legais ou contratuais.

  1. Retenção de Dados

7.1. Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, incluindo requisitos legais e fiscais.

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  1. Alterações na Política de Privacidade

9.1. “Somos Médicos” reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

  1. Lei Aplicável e Jurisdição

10.1. Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, por favor, entre em contato conosco através dos meios disponíveis.

Ao utilizar os serviços da “Somos Médicos”, você reconhece que leu e concordou com os termos desta Política de Privacidade.

Termo de Uso e Condições Gerais de Serviço

OSSEL Care Telemedicina Ltda. (“Somos Médicos”)

  1. Introdução

Este documento estabelece os Termos de Uso e Condições Gerais de Serviço (doravante, “Termos”) para o uso dos serviços oferecidos por OSSEL Care Telemedicina Ltda., sociedade limitada, devidamente registrada sob o CNPJ 49.690.727/0001-37, com sede R CAMPOS SALES, 611 – ANDAR 9 CONJ 92 SALA 1 – CENTRO – CEP 09015-200 – SANTO ANDRÉ – SÃO PAULO, doravante denominada “Somos Médicos”. Qualquer pessoa, doravante denominada “Usuário”, que deseje utilizar os serviços deverá aceitar estes Termos, bem como as políticas e princípios que os regem.

  1. Condições de Acesso e Uso do Serviço

2.1. O acesso aos serviços da “Somos Médicos” é concedido ao Usuário que se comprometer a fornecer informações precisas e completas, conforme solicitado no cadastro, e atualizá-las sempre que houver mudanças.

2.2. O Usuário deve garantir a confidencialidade de sua senha e identificação, sendo integralmente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua senha ou conta.

  1. Serviços Oferecidos

3.1. “Somos Médicos” disponibiliza uma plataforma de telemedicina que permite o acesso do Usuário a consultas médicas online, com clínicos gerais, pediatras e outras especialidades, sob a condição de avaliação prévia por um clínico geral.

3.2. As consultas são limitadas ao Usuário, restritas ao CPF contratante, e não podem ser compartilhadas ou transferidas.

  1. Política de Privacidade e Proteção de Dados

4.1. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), “Somos Médicos” compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais e informações médicas do Usuário.

4.2. O Usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais, incluindo dados sensíveis referentes à sua saúde, para fins de prestação de serviços de saúde através da plataforma.

  1. Isenção de Responsabilidade

5.1. “Somos Médicos” não se responsabiliza por falhas técnicas de qualquer natureza, incompatibilidades de dispositivos ou sistemas, ou qualquer impedimento no uso dos serviços devido a fatores externos.

5.2. A plataforma não substitui o aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento. As decisões clínicas e de saúde são de responsabilidade do Usuário e dos profissionais de saúde envolvidos.

  1. Obrigações do Usuário

6.1. O Usuário compromete-se a utilizar os serviços de forma ética, não empregando a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos, ou que possam causar danos a terceiros.

6.2. É obrigação do Usuário fornecer informações verdadeiras e atualizadas, sendo responsável pelas consequências de qualquer informação falsa ou imprecisa fornecida.

  1. Pagamentos e Fraudes

7.1. O Usuário concorda em cumprir as obrigações financeiras acordadas ao contratar os serviços, sob pena de interrupção dos serviços prestados.

7.2. Qualquer atividade suspeita ou fraudulenta será investigada e pode acarretar a rescisão imediata deste contrato, além de medidas legais cabíveis.

  1. Modificações dos Termos

8.1. “Somos Médicos” reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, estes Termos, a política de privacidade e quaisquer outros documentos integrantes deste contrato, comprometendo-se a comunicar tais alterações aos Usuários.

  1. Legislação Aplicável e Foro

9.1. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca [inserir localidade], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia decorrente deste contrato.

Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, a política de privacidade ou práticas de dados, por favor, entre em contato conosco através de [inserir meio de contato].

Ao utilizar a plataforma e os serviços da “Somos Médicos”, o Usuário confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos e condições contidos neste documento.